Комплексная автоматизация бухгалтерии,торгового зала, склада, производства.

Отчет по достижению целей в области качества за 2005 год.

№ п/п	Показатель	План	Итог
1	Соответствие программно-аппаратного комплекса ожиданиям клиентов (в баллах)	4,5	4
2	Знание специалистом программы	5	4
3	Знание специалистом аппартной части	5	4
4	Сделал ли специалист то, что о него хотели	4,5	4
5	Среднее время ожидания консультации (в минутах)	0	5
6	Среднее время ожидания выезда (в минутах)	120	160