НОВОЕ И ЛУЧШЕЕ С ФОРУМА "МИР ТОРГОВЛИ": ИНФОРМАЦИОННЫЙ КИОСК

Решение NCR в области Web-киосков стирает грань междуфизическим магазином и миром электронной коммерции. Используя Web-технологии, покупатель может быстрополучить информацию о товаре, необходимую для принятия решения о покупке: наличие и местонахождение товара в магазине или в торговой сети в целом, его цену, сведения о товаре (внешний вид, страна-производитель, потребительские характеристики и т.д.).

При появлении покупателя на NCR 7401 срабатывает датчик движения, и на экране автоматически проигрывается рекламный ролик, приглашающий покупателя сделать выбор товара. Для получения дополнительной информации о товаре покупатель сканирует товар или выбирает его название из меню на сенсорном экране киоска.

С помощью киоска продавец может реализовать программы лояльности для покупателей - системы бонусных очков для поощрения постоянных и крупных покупок, а также назначение системы скидок. После того, как покупатель регистрирует себя с помощью магнитной карты, ему может быть предложен список товаров, которые продаются со скидкой и список товаров, которые он может приобрести на бонусные очки. Далее покупатель распечатывает полученные списки на встроенном в 7401 принтере и использует при покупке и расчете.

Киоски представляют собой новую точку взаимодействия с покупателем, помогая продавцу собиратьинформацию о клиенте и использовать эту информацию для удовлетворения его покупательских потребностей, тем самым способствуя совершению им новых покупок.

Сводная информация

NCR 7401 Web-киоск - компактный, многофункциональный и надежный, NCR 7401 Web-киоск являетсясредством интерактивного взаимодействия с клиентом. Он обладает мультимедийным возможностями (видео, аудио) и поддерживает различную периферию (сканеры, принтеры, картридеры, звуковые колонки, беспроводные устройства).

Спецификации

• Процессоры Pentium ММХ, Pentium III с возможностью модернизации
  
• Операционные системы Windows NT Workstation, Windows 98
  
• Оперативная память 32 - 192 Мбайт
  
• Жесткий диск 6 - 12 Гбайт
  
• Интегрированный датчик движения
  
• Прочный корпус
  
• Возможность установки на стол, пъедестал, стену и вертикальную стойку
  
• 12.1, 15.1- дюймовые сенсорные ЖК-экраны с пассивной или активной матрицей
  
• Мультимедийные возможности: полноэкранное, потоковое видео с полностью синхронизированным воспроизведением звука, аппаратная поддержка MPEG-2
  
• Интегрируемая периферия:
  • - сканер
    
  • - принтер
    
  • - картридер
    
  • -клавиатура
    
  • - звуковые колонки

• NCR Application Base - приложение для создания, распространения и поддержки новых программных продуктов для Web-киосков. Оновключает в себя средства по созданию пользовательского интерфеса, администрирования программных приложений, диагностики, сбора данных, поддержку заданной модели данных
  
• Product Locator - позволяетпокупателю определить местонахождение товара или отдела в магазине
  
• Product Information - предназначен для того, чтобы клиент мог получить дополнительную информацию о товаре: расширенное описание, внешний вид, потребительские характеристики
  
• Product Price Finder - позволяет покупателю определить цену товара, скидки на него, цену в комбинациис другими товарами
  
• Product Availability - предоставляет клиенту возможность установить факт наличия товара в магазинеи его количество
  
• Product Promotion - предоставляет продавцу возможность демонстрировать рекламу по продвижению товаров и услуг
  
• Frequent Shopper - наборприложений для поддержки схем поощрения покупателей:
  
• Offer Delivery - обеспечивает покупателю доступ к предназначенным для него специальным предложениям и скидкам
  
• Point Redemption - позволяетклиенту обменивать накопленные бонусные очки на товары, услуги, сертификаты подарков.

• Offer Delivery - обеспечивает покупателю доступ к предназначенным для него специальным предложениям и скидкам
  
• Point Redemption - позволяетклиенту обменивать накопленные бонусные очки на товары, услуги, сертификаты подарков.

Компания NCR постоянно совершенствует свою продукцию по мере появления новых технологий и оборудования. NCR оставляет за собой право вносить изменения в техническиехарактеристики без предварительного уведомления.

Некоторые компоненты, функций и операций, описанных здесь могут быть не включены в изделия, продаваемые в России. За самой свежей информацией обращайтесь к представителю NCR.

NCR является зарегистрированным торговым знаком NCR Corporation
Решения NCR в области Web-киосков предоставляют покупателям возможность быстро получить информацию о товаре: наличие и местонахождение товара в магазине, его цену, скидку на товар, потребительские характеристики - то есть ту информацию, с помощью которой продавец хочет повлиять на выбор покупателя. В результате растут продажи, повышается качество обслуживания покупателей, покупатель становится постоянным.

Журнал "Екатеринбургский магазин" июль 2001 №7(40)