Обслуживание компьютеров (IT - Аутсорсинг)

Как получить высокий уровень сервиса обслуживания Вашей компьютерной системы и при этом сократить издержки на 50%?

Современный уровень развития вычислительной техники и программного обеспечения требует от обслуживающего персонала огромных знаний и большого опыта.
Чтобы сократить ваши расходы, сэкономить время, уменьшить количество отказов и получить качественный уровень обслуживания вашей компьютерной системы, мы предлагаем Вам воспользоваться услугой "Аутсорсинг информационных технологий".

Аутсорсинг информационных технологий (IT-Аутсорсинг) - это передача специализированной компании полностью или частично функций, связанных с информационными технологиями, а именно обслуживание сетевой инфраструктуры; проектирование и планирование автоматизированных бизнес-систем с последующим постоянным развитием и сопровождением; системная интеграция.

Мы предлагаем Вам:

• Обслуживание офисов как российских, так и иностранных компаний.
• Каждому клиенту предоставляется персональный инженер.
• Оптимизация работы офиса сразу после постановки на обслуживание.
• Возможность удаленного администрирования.
• Техническая поддержка по телефону.
• Бесплатный ремонт (Вы оплачиваете только стоимость замененных компонентов) и модернизация компьютеров.
• Компьютерная помощь (разовые работы).
• Настройка и установка любого ПО заказчика.
• Продажа оборудования.
• Компьютерная и офисная техника под заказ.
• Доставка и установка.
• Локальные сети и организация коллективного доступа в INTERNET.
• Установка и обслуживание точек доступа WI-FI.
• Разработка и поддержка сайтов.
• Офис под ключ.
• Установка, продажа бухгалтерских и других программ.

На первоначальном этапе сотрудничества мы проводим ряд обязательных мероприятий, предотвращающих появление ошибок и обеспечивающих устойчивость и надежность работы вашей информационной инфраструктуры. Затем, несколько раз в месяц, по графику, наши специалисты выезжают к Вам на регламентные выезды для проведения профилактических работ. При возникновении неполадок мы осуществляем экстренные выезды. Вы можете быть уверены и спокойны - Ваша информационная система под надежной защитой!

С Вами работает персональный специалист, который закрепляется за Вашей организацией на этапе заключения договора на абонентское обслуживание. Для решения сложных задач в работе Вашей компьютерной системы подключается целый штат разнопрофильных специалистов нашей компании, таким образом, мы обеспечиваем Вас поддержкой целого отдела информационных технологий.

Важнейшее преимущество, которым пользуются наши Клиенты, - это ответственность, которую несет наша компания за стабильное функционирование информационно-технической основы Вашего бизнеса. Наши Клиенты всегда могут быть уверены в том, что их бизнес крепко держится на надежной, современной, хорошо отлаженной технической основе.

Наша компания является для Вас единой точкой контакта, то есть любые вопросы, связанные с вашей компьютерной системой, как стандартные, так и специфические, решаем мы и наши партнеры.

От слаженности работы IT подразделения зависит практически вся информационная составляющая компании. Но далеко не всегда экономически оправдано содержать большой штат профессиональных IT-специалистов, и тогда на помощь приходит Аутсорсинг. И мы готовы Вам в этом помочь. Избавить Вас от проблем возникающих из-за техники, снизить расходы, увеличить работоспособность и прибыль вашего предприятия!

Активное развитие IT-Аутсорсинга во всем мире объясняется тем, что в связи со стремительным развитием технологий компаниям сложно самостоятельно отслеживать появление технологических новшеств и своевременно внедрять их, не имея большого штата технических специалистов. Оказывается, что компаниям, как правило, выгоднее привлекать опытные организации со штатом высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий, чем создавать и расширять собственные специальные подразделения.

Наша компания предлагает Вам существенно снизить затраты на поддержку IT-структуры Вашей организации, заключив с нами договор на комплексное обслуживание компьютерной техники.

Пользуясь услугой IT-Аутсорсинг, Вы получаете следующие преимущества:

1. Оптимизация деятельности компании - Вы сосредотачиваете усилия на основном виде деятельности и передаете непрофильные функции надежному и профессиональному партнеру.
2. Экономия и контроль - Вы используете услугу ровно тогда и в том объеме, в каком она Вам нужна. Покупая наш сервис, Вы экономите средства на ежемесячной зарплате и уплате с нее налогов, отпусках и больничных, на административных расходах, а так же нет перерывов в работе, так как мы работаем оперативно. Затраты на своего специалиста, с учетом его зарплаты, организации ему рабочего места, накладных расходов значительно превышают затраты на абонентское обслуживание, при том, что один специалист не всегда в состоянии охватить весь круг проблем.
3. Профессиональные услуги - Вы получаете квалифицированных специалистов и грамотное решение поставленной задачи, а также гибкие и гарантированные сроки реализации проекта.

Наша компания специализируется в области IT-технологий и на сегодняшний день имеет большой опыт в успешном решении следующих задач:

1. Монтаж, тестирование, паспортизация и модернизация локальной сети;
2. Установка и настройка программного обеспечения;
3. Оптимизация работы серверов для выполнения необходимых повседневных задач;
4. Распределение прав доступа между пользователями к сетевым ресурсам;
5. Настройка системы безопасности. Это приобретает особое значение при подключении сети к Интернету;
6. Обеспечение защиты от вирусов и хакерских атак;
7. Настройка учета внешнего и внутреннего трафика (учет по компьютерам внутри сети).

Мы готовы решать эти задачи на Вашем предприятии для того, чтобы Вы могли успешно заниматься Вашим бизнесом и вкладывать больше средств в его развитие. В тоже время вы уменьшите затраты на содержание IT отдела (по ситуации)! При работе с нашей компанией среднее снижение издержек на обслуживание компьютерной системы составит не менее 50%.

Мы предлагаем еще и техническую поддержку по телефону, персонального инженера, возможность удаленного администрирования, а также разовые работы, если вы не хотите заключать срочный договор.

Мы - это команда высококвалифицированных специалистов, которые сочетают в себе опыт, накопленный за годы работы с IT продукцией. Квалификация большинства из нас подтверждается профессиональными сертификатами. В нашей команде присутствуют специалисты по различным технологиям и разного профиля, но все мы являемся одной сплоченной и дружной командой.

Сотрудники нашей компании продолжительное время занимаются созданием, внедрением и обслуживанием программно-аппаратных средств для работы клиентов в безопасной, эффективной и контролируемой информационной среде. Задачей нашей компании является устранение и предупреждение сбоев в компьютерной системе заказчика.

Специалисты нашей компании имеют обширный опыт использования различных технологий и сред разработки, а также планирования и управления проектами.

Практика показывает, что при разработке ПО на заказ, в небольших и средних проектах оптимально использовать спиральную модель разработки ПО. Использование этой модели позволяет создавать программное обеспечение, которое максимально соответствует представлению заказчика о конечном продукте. Такой результат достигается за счет, постоянного уточнения и корректировки требований заказчика и функциональной спецификации в ходе разработки ПО.

Сегодня аутсорсинг означает больше, чем простое сокращение денежных затрат. Речь идет о таких понятиях, как фокусирование компании, доступ к технологиям современного уровня, высвобождение ресурсов и т.д. Если мы будем работать согласованно, удовлетворенность договором каждой из сторон возрастет.

Главное, чтобы Вы понимали, что наша цель - это оказание Вам помощи в получении максимальной пользы от деловых отношений. Не следует замыкаться на существующих отношениях. Вы можете искать дополнительные возможности развития вашего бизнеса с помощью нашей компании.